Offizielles Service-Center

Maurice Lacroix · Deutschland

Ihre Maurice Lacroix
in offizielle Hände.

Zeitgenau ist das einzige offizielle Service-Center für Maurice Lacroix in Deutschland (gelistet im Maurice-Lacroix-Store-Locator). Revision, Reparatur und Garantieabwicklung laufen in eigener Werkstatt — mit direkter Anbindung an die Manufaktur in Saignelégier.

  • Garantie-Abwicklung: Verifikation direkt mit Maurice Lacroix SA.
  • Original-Ersatzteile: Direktbezug über den Hersteller.
  • Kostenvoranschlag: Kostenfrei, vor jeder Arbeit.
  • 12 Monate Werkstatt-Garantie auf alle Service-Leistungen.

Einziges offizielles Service-Center für Deutschland — gelistet im Maurice-Lacroix-Store-Locator.

Schritt 1 — Ihre Kontaktdaten

Maurice-Lacroix-Service

Rolle und Garantie-Status — wir verifizieren bei aktivem Garantiefall direkt mit Maurice Lacroix SA.

Sie sind
Hersteller-Garantiefall?

Die Maurice-Lacroix-Werksgarantie beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum (3 Jahre nach Online-Registrierung der Uhr beim Hersteller). Bei aktivem Garantiefall verifizieren wir die Laufzeit mit Maurice Lacroix SA — Kaufdatum nur für diese Prüfung erforderlich (Datenschutz §6.3).

Schritt 2 — Ihre Uhr ()

Mehrere Uhren in einer Sendung? Sie können bis zu 5 Uhren pro Auftrag erfassen. Versicherung und Versand laufen über die Summe der Uhrenwerte. Für größere Sammelversande rufen Sie uns gerne unter 07422 / 56 09 131 an — wir koordinieren den Versand individuell.

Summe:

Schritt 3 — Service-Wunsch

Sie haben Uhren angegeben — bitte waehlen Sie fuer jede Uhr die gewuenschte Leistung. Unterschiedliche Services pro Uhr sind moeglich.

Schritt 4 — Versand & Versicherung

Wichtig: bitte keine Originalbox und keine Papiere mitsenden

In den meisten Hersteller-Originalboxen liegt die Uhr nur lose auf einem Kissen, ohne dass sie fixiert ist. Beim Versand schaukelt die Uhr in der Box hin und her und kann an Glas, Lünette, Krone oder Werk beschädigt werden — selbst bei sorgfältiger Außenverpackung.

Verpacken Sie die Uhr in Luftpolsterfolie oder Schaumstoff in einem festen Karton mit ausreichend Polsterung rundum.

Schütteltest: Karton zumachen und vorsichtig schütteln. Wenn nichts klappert, ist die Uhr sicher verpackt.

Originalbox und Papiere benötigen wir für den Service nicht — bewahren Sie sie zu Hause auf.

Versand erfolgt versichert. Bis 5.000 € via DHL (Drop-off in der Filiale), darüber via FedEx oder UPS mit Abholung an Ihrer Adresse.

Versand kostenfrei bei bestätigtem Garantiefall

Bei aktivem Garantiefall übernehmen wir die Versandkosten für Hin- und Rückversand. Sobald die Uhr bei uns eintrifft, verifizieren wir die Garantielaufzeit direkt mit Maurice Lacroix SA.

Vorbehalt: Sollte sich nach Prüfung herausstellen, dass kein Garantiefall vorliegt, fallen die regulären Versandkosten von 12 € je Strecke (Hin- und Rückversand separat) an.

Versicherungsstufe

Abholung an Ihrer Adresse

Bei dieser Versicherungsstufe versenden wir per FedEx oder UPS via parcelbroker.de. Die Uhr wird an Ihrer angegebenen Adresse abgeholt — Sie müssen nicht zur Filiale. Das Versandetikett senden wir Ihnen innerhalb 1 Werktag per E-Mail.

Frühestens morgen, spätestens 7 Tage in der Zukunft — Abholung erfolgt nur an Werktagen (Montag bis Freitag).

Abholzeit

Schritt 5 — Zusammenfassung

Kontakt



·
Uhr Uhren ()
Service Service je Uhr
Versicherung
Pflicht-Bestätigungen vor Auftragserteilung

Vielen Dank!

Ihr Auftrag ist eingegangen.

Sie erhalten in Kürze eine Bestätigungs-Mail an mit dem Versandetikett. Bitte verpacken Sie die Uhr sicher (kein Wackeln im Karton) und senden Sie uns das Paket.

Auftrags-Nr:

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Häufige Fragen zum Maurice-Lacroix-Service

Bin ich hier richtig für meinen Maurice-Lacroix-Garantiefall?

Ja. Wir sind das einzige offizielle Service-Center für Maurice Lacroix in Deutschland (Listing im Maurice-Lacroix-Store-Locator). Geben Sie im Formular einfach an, dass es sich um einen Garantiefall handelt, und tragen Sie Ihr Kaufdatum ein. Wir verifizieren die Garantielaufzeit direkt mit Maurice Lacroix SA in Saignelégier.

Welche Garantie geben Sie auf den Service?

12 Monate Werkstatt-Garantie auf alle Service-Leistungen ab Rückgabedatum. Bei Hersteller-Garantiefällen bleibt die Maurice-Lacroix-Werksgarantie unberührt.

Was kostet der Maurice-Lacroix-Service?

Eine Komplett-Revision für Maurice-Lacroix-Modelle mit Sellita-Werken liegt im Bereich 380 € bis 550 €, abhängig vom Reparaturbedarf. Sie erhalten vor jeder Arbeit einen kostenfreien Kostenvoranschlag — Sie entscheiden, ob beauftragt wird.

Wie lange dauert der Service?

Eine Revision dauert in der Regel 4 bis 8 Wochen. Bei Garantiefällen mit Ersatzteil-Bestellung beim Hersteller kann es länger dauern — wir informieren Sie schriftlich bei Kostenvoranschlag, Beginn der Arbeit und Versand.